ITSM / ITAM - Alcaldía de Girardota

Nombre Completo

Correo Electrónico

Documento de Identidad

Teléfono / Celular

Contraseña

Rol en el Sistema

Dependencia

Estado

Placa Institucional *

Categoría *

Marca

Modelo

Serial

Estado

Dependencia Asignada

Funcionario Responsable

Ubicación Física

Fecha de Compra

Valor de Compra ($)

Foto Principal del Activo

Factura de Compra (PDF o Imagen)

Seleccionar Activo Base (Placa) *

Nombre del Equipo (Hostname)

Procesador y Memoria RAM

Procesador

RAM (GB)

Tipo de RAM

Almacenamiento Dual (Discos)

Disco 1 (GB)

Tipo Disco 1

Disco 2 Secundario (GB)

Tipo Disco 2

Conectividad y Periféricos

Dirección IP

Dirección MAC

Dominio / Grupo de Trabajo

Monitor (Marca y Serial)

Notas de Configuración

Seleccionar Activo Base (Placa) *

URL de Acceso Administrativo

Parámetros IP y Enrutamiento

Dirección IP

Máscara de Subred

Puerta de Enlace (Gateway)

Credenciales y Seguridad

Usuario Administrador

Contraseña Admin (Encriptada/Segura)

Wi-Fi, Puertos y Firmware

SSID Red Wi-Fi

Clave Wi-Fi Encriptada

Versión de Firmware

Puertos Configurados

Detalles Técnicos / Observaciones

Nombre del Software *

Fabricante

Tipo de Software *

Tipo de Licencia *

Número de Contrato

Clave de Licencia Maestra

Cantidad Adquirida (Licencias)

Fecha de Compra

Fecha de Vencimiento

Valor de Compra ($)

Proveedor

Factura / Soporte (Archivo)

Estado

Tipo de Servicio *

Nombre del Servicio *

Identificador / Enlace

Proveedor *

Número de Contrato

Fecha de Inicio *

Fecha de Vencimiento *

Valor Total ($)

Pago Recurrente

Dependencia Vinculada

Supervisor (Usuario)

Estado

Ubicación Física

Contrato PDF / Soporte (Archivo)

Observaciones

Software e Instalaciones Actuales

Software	Tipo	Clave / Detalle	Acciones

Reportar Nuevo Ticket de Soporte

Asunto del Problema *

Equipo / Activo Afectado

Categoría del Incidente *

Nivel de Prioridad *

Evidencia Fotográfica / Archivo

Descripción Detallada del Incidente *

Seleccionar Activo Base (Placa) *

Nombre de Impresora

Tipo de Tóner

Dirección IPv4

Dirección IPv6

Punto de Red

Estado de la Impresora

Observaciones

Seleccionar Activo Base (Placa) *

Nombre de Escáner

Punto de Red

Dirección IPv4

Dirección IPv6

Estado

Observaciones

Seleccionar Activo Base (Placa) *

Nombre / Identificador

Punto de Red

Dirección IPv4

Dirección IPv6

Cantidad de Cámaras

Cantidad de Canales

Cantidad de Puertos

Resolución

Cantidad de Bahías

Cantidad de Discos (HDD)

Estado

Observaciones

Nueva Dependencia

Nuevo Usuario

Nuevo Activo Maestro

Especificaciones de Cómputo

Procesador y Memoria RAM

Almacenamiento Dual (Discos)

Conectividad y Periféricos

Configuración de Red e Infraestructura

Parámetros IP y Enrutamiento

Credenciales y Seguridad

Wi-Fi, Puertos y Firmware

Registrar Software / Licencia

Registrar Servicio Tecnológico / Contrato

Gestionar Software del Equipo

Software e Instalaciones Actuales

Reportar Nuevo Ticket de Soporte

Registrar Ficha de Impresora

Registrar Ficha de Escáner

Registrar Ficha de DVR / NVR

¿Estás seguro?

Registrar Ficha de Televisor

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